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對不起!我們不招這樣的HR!

發(fā)布時間:2023/06/25

南方新華小編——Judy編輯


引言

最近字節(jié)跳動對HR部門進行了很大的調(diào)整:人才發(fā)展中心團隊的整體撤銷。

為什么要進行如此重大的組織架構(gòu)調(diào)整?

字節(jié)跳動表示,最后的調(diào)整是:一是發(fā)現(xiàn)目前團隊的定位與企業(yè)的需求脫節(jié);其次,一段時間內(nèi),團隊積累的技能和經(jīng)驗不符合企業(yè)的需求方向。

當(dāng)企業(yè)的需求得不到人力資源團隊的滿足時,甚至可能會導(dǎo)致人力資源團隊的解體。

不但字節(jié)跳動,華為任正非早已對HR部門下狠手。

早在2018年,華為任正非發(fā)布了總裁辦公室第62號文件《關(guān)于人力資源組織運行優(yōu)化的講話——任正非與總干部和人力資源部相關(guān)負責(zé)人的溝通記錄》。目的是拆分人力資源部門。

任正非想拆分人力資源部的一個重要原因是人力資源部門不懂業(yè)務(wù),不知道如何評價人,經(jīng)常從選擇“模特”的角度選擇員工。

正如今日頭條創(chuàng)始人張一鳴所說:“只是做事務(wù)性的工作,其實離一個優(yōu)秀的HR還很遠”。

那么,究竟哪些人力資源才算是優(yōu)秀的呢?人力資源如何才能切實地創(chuàng)造財富呢?

答案很簡單,就是做業(yè)務(wù)HR。

01 業(yè)務(wù)型HR是什么?

一般而言,傳統(tǒng)的HR只了解人力資源,如人力資源三支柱、薪酬福利等。

目前,大家所聽到的政委、HRBP等概念,實際上都是指業(yè)務(wù)伙伴,也就是業(yè)務(wù)型人力資源專業(yè)人員。

業(yè)務(wù)型人力資源,重視從業(yè)務(wù)中來到業(yè)務(wù)中去。

怎么說呢?當(dāng)我們的作戰(zhàn)部隊確定了這支部隊的共同目標(biāo)后,其實是有分工的。比如我是HRBP,業(yè)務(wù)老板負責(zé)業(yè)務(wù),HRBP可以幫業(yè)務(wù)老板分擔(dān)業(yè)務(wù)之外的事情。

作為業(yè)務(wù)老板的合作伙伴,應(yīng)迅速幫助他找到最合適的人才并協(xié)助他們的培養(yǎng)??紤]到他經(jīng)常外出打仗,工作十分繁忙。

當(dāng)然,一般的人力資源也能招聘人才,但由于他們對業(yè)務(wù)不熟悉,不了解哪種人最適合,可能會吸引到不太合適的人,導(dǎo)致很多成本被浪費。如果你了解業(yè)務(wù),招聘的人更容易匹配。

了解業(yè)務(wù)的人力資源部門知道員工需要什么樣的能力,也可以為員工提供最有效的培訓(xùn)。通過招聘和培訓(xùn),我們將不斷為前線運輸生力軍。

因此,業(yè)務(wù)HR非常重要,可以幫助業(yè)務(wù)負責(zé)人實施戰(zhàn)略,合理分配人力資源,傳承文化,最終幫助業(yè)務(wù)負責(zé)人實現(xiàn)增長。


02 怎樣才能成為一個好的業(yè)務(wù)HR?

要成為一個出色的業(yè)務(wù)HumanResource(HR)從業(yè)者,必須實現(xiàn)以下三點:

首先,必須了解業(yè)務(wù)。

我舉個例子。比如我是銷售部的HR,要不要了解銷售?不然怎么知道如何拆解目標(biāo)?如果不了解銷售,怎么才能吸引好的銷售?怎樣才能知道如何培訓(xùn)銷售,提高能力?

例如,如果我作為人力資源經(jīng)理想與總裁合作,那么我需要了解制定戰(zhàn)略的方法和技巧。作為老板的合作伙伴,我需要深刻了解人事財務(wù)的高層結(jié)構(gòu)。

如果是R&D團隊的HR,產(chǎn)品團隊的HR,和營銷團隊的HR有很大的區(qū)別。你必須偏向技術(shù),你必須了解技術(shù)。因此,HR最重要的能力之一是了解業(yè)務(wù)。

我們作為一家專業(yè)的獵頭公司經(jīng)經(jīng)常在和很多老板的交流中,他們會向我們抱怨他的HR不懂生意,這是企業(yè)非常痛苦的一點。因為不懂生意,即使有各種武功,也不能用。

HR當(dāng)然也很痛苦,不能理解老板,所以配合工作會特別累,更是被業(yè)務(wù)老板嫌棄。

 

二是良好的溝通能力。

所謂溝通能力,并不是看著人說話,胡說八道,而是HR要充分認識到,推動一件事要看人氣。因為HR的權(quán)力不是特別大,當(dāng)你想推動一件事,或者當(dāng)你想堅決制止一些不良行為時,除了勇氣之外,你還必須有很強的溝通能力才能達到結(jié)果。

其實你和老板溝通,和銷售溝通的方式是不一樣的。因此,溝通藝術(shù)非常重要。溝通技巧的背后是HR的性格,是否具備堅持、勇氣、正義等相關(guān)品質(zhì)。

三是HR的專業(yè)知識。

Judy把人力資源的專業(yè)能力放到了最后,人力資源的專業(yè)能力也很重要。我們明確業(yè)務(wù)后,如何招聘?如何培訓(xùn)?如何評價?如何做文化?這四件事對人力資源來說非常重要。

上面是一個很好的業(yè)務(wù)型HR模型。

所以好的人力資源真的是挑出來的。你應(yīng)該選擇一個有“精神美”的人。這個人很真實,這個人心里有愛,這個人很聰明,情商很高,所以他很有前途。

現(xiàn)在,各大企業(yè)都呈現(xiàn)出這種趨勢,HR的一把手都是從業(yè)務(wù)口出來的。


03 怎樣讓HR發(fā)揮價值

HR在很多企業(yè)中并沒有起到很大的作用,但實際上組織并沒有意識到HR的作用。那么如何才能發(fā)揮HR的價值呢?

首先,從上到下都要認識到人的重要性。

我想告訴你,人是一個公司最重要的資產(chǎn),是老板和經(jīng)理必須關(guān)心的事情。如果你沒有這樣的共識,即使你說他是HRBP,如果你不給他權(quán)力,那只不過是另一種說法,他們做不了更多的事情。如果每個企業(yè)的老板都不是HR的領(lǐng)導(dǎo),不關(guān)注人,那么HR做什么都是錯的。

因此,業(yè)務(wù)部門應(yīng)重視人力資源的發(fā)展和人力資源。如果一個公司的CEO是領(lǐng)導(dǎo),那么HR就是二號位。他幫助你,在需要業(yè)務(wù)的時候給予有力的支持。

所以HR要發(fā)揮價值,那么這個公司的文化必須非常重視人力資源。

其次,HR要有一定的權(quán)力。

所有做得好的公司,都是one over one plus hr。這是什么意思?

當(dāng)你想升職或者開除一個人的時候,其實HR是有票的。HR不同意這張票,可能不會發(fā)生,所以你要給HR實質(zhì)性的權(quán)力。

所以明白了嗎?很多企業(yè)學(xué)習(xí)BP系統(tǒng),學(xué)得并不好,確實一方面是因為他們所有的管理層都不太重視HR。

另一方面,HR水平不符合要求,所以HR實際上幫不了生意,但是如果他有更多的權(quán)力,那么業(yè)務(wù)團隊會特別討厭HR指指點點。因此,企業(yè)也應(yīng)該注意HR的培訓(xùn),以便跟上企業(yè)的發(fā)展速度。

如果組織真的重視人力資源的價值,而你的HR又有這種能力,那么它就會促進組織。

時代在不斷地進步與發(fā)展,但是各位HR的地位卻永遠不會被替代。因為一個組織的結(jié)構(gòu)和運營是由人員共同組成的,而HR作為組織中的大家長,扮演著相當(dāng)重要的角色。


總結(jié)

每一個HR都是前進的勇士,在職業(yè)生涯路上風(fēng)雨兼程,為組織的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

他們需要具備專業(yè)的知識和技能,能夠為企業(yè)提供有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

在HR的引領(lǐng)下,企業(yè)才能在激烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地。因此,無論面對何種挑戰(zhàn),作為HR的你們,都應(yīng)該勇往直前,不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,迎接未來的變化和挑戰(zhàn)。

相信在你們的不斷努力下,前方總會有驚喜等待著你們的到來。


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